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雨總，你好！我馬上要去實(shí)習(xí)了，自己在學(xué)校周邊找的一個(gè)公司，資產(chǎn)管理公司，不大。我在市場(chǎng)部，具體做什么我也不清楚，最開(kāi)始就是去培訓(xùn)，第一個(gè)月應(yīng)該是電銷(xiāo)吧，可是我不知道該怎么做啊，本人有點(diǎn)內(nèi)向，給人...

電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)酒店來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)很重要的直接銷(xiāo)售渠道，本文介紹了提高酒店呼叫中心渠道轉(zhuǎn)化率的銷(xiāo)售技巧。 你清楚你的酒店預(yù)訂中有多大比例來(lái)自電話(huà)預(yù)訂嗎？ 酒店業(yè)似乎對(duì)在線(xiàn)預(yù)訂太過(guò)關(guān)注，但是我們真正能夠?qū)⒑?..

現(xiàn)在普遍對(duì)親和力的定義是“人與人相處時(shí)所表現(xiàn)的親近行為的動(dòng)力水平和能力”。 以上兩個(gè)概念對(duì)于理解親和力來(lái)說(shuō)都有一定的難度，過(guò)于專(zhuān)業(yè)和學(xué)術(shù)化，對(duì)于從事服務(wù)行業(yè)的人員尤其是從事電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作的人員來(lái)說(shuō)沒(méi)...

觀念決定思維——思維指導(dǎo)行動(dòng)——行動(dòng)形成習(xí)慣——習(xí)慣影響性格——性格決定命運(yùn)。從這個(gè)邏輯關(guān)系可以看出最根本的源頭還是觀念，觀念才是決定成敗的最關(guān)鍵因素。最近有篇《總理都在為國(guó)家做銷(xiāo)售，你憑什么不...

1.每天安排一小時(shí) 銷(xiāo)售，就象任何其它事情一樣，需要紀(jì)律的約束。銷(xiāo)售總可以被推遲，你總在等待一個(gè)環(huán)境更有利的日子。其實(shí)，銷(xiāo)售的時(shí)機(jī)永遠(yuǎn)都不會(huì)有最合適的時(shí)候。 2.盡可能多打電話(huà) 在尋找客戶(hù)之前，永遠(yuǎn)...

1.如果客戶(hù)說(shuō)：“我沒(méi)時(shí)間！”那么推銷(xiāo)員應(yīng)該說(shuō)：“我理解。我也老是時(shí)間不夠用。不過(guò)只要3分鐘，你就會(huì)相信，這是個(gè)對(duì)你絕對(duì)重要的議題……” 2.如果客戶(hù)說(shuō)：“我現(xiàn)在沒(méi)空！”推銷(xiāo)員就應(yīng)該說(shuō)：“先生，美國(guó)...

銷(xiāo)售要學(xué)的知識(shí)在質(zhì)不在量，學(xué)活學(xué)活用才是正道 大文是個(gè)賣(mài)糖的商人，每天都得到各村落收購(gòu)糖。回家后，他再將這些糖分別包裝進(jìn)麻袋里，然后運(yùn)到外地去販?zhǔn)邸Ｈ欢�，在包裝這些糖時(shí)，大文卻經(jīng)常把糖掉在地上...

要帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)三個(gè)要素： 1 一是制度：制度是團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩，它既能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的一致性， 還能確保工作有序開(kāi)展； 2 二是工作標(biāo)準(zhǔn)：工作標(biāo)準(zhǔn)既是業(yè)務(wù)開(kāi)展的依據(jù)，也是工作的指導(dǎo)書(shū)，避免出現(xiàn)隨意...

“我和對(duì)手的東西實(shí)在沒(méi)有區(qū)別了。除了更深的折扣、更大的回扣，我還能做點(diǎn)什么？” 這個(gè)問(wèn)題，我至少被問(wèn)過(guò)幾百次，問(wèn)的我實(shí)在是煩透了。今天抽點(diǎn)時(shí)間詳細(xì)的剖析一下吧。 我記著很多年以前，我和我當(dāng)時(shí)的老大...

在一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中，總是有人業(yè)績(jī)突出，成長(zhǎng)為銷(xiāo)售明星；而有人業(yè)績(jī)平平，混跡于同行四處謀生；更有那么一些失敗者，他們除了消耗公司的差旅費(fèi)之外，基本見(jiàn)不到其績(jī)效。究其因，樂(lè)觀者曰時(shí)機(jī)，悲觀者曰命...